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知乎运营经验分享:如何3天内收藏量破2万?

作为一名纯机械狗,我习惯了修自行车和打螺丝,满脑子都是扳手和齿轮,写文案引流这种事对我来说真的炒鸡难。意料之中,第一次实操改了4次才及格,而且分别是1、2、3、6分!!!

在无数夜深人静,我望穿天花板思考:文案实操写不好,这孩纸多半是废了。

但现在连这孩纸都能成功引流且数据反馈良好,你还怕什么?

以下为个人经验分享:知乎引流,我做了哪些工作?

1. 问题定位

① 与公众号定位相关:我的定位是分享好东西,如技巧、方法等;

② 关注度较高,浏览量大:课程有讲到,不再赘述;

③ 近期比较活跃的问题:因为有些问题关注度高但不够活跃,也不容易收获效果;所以按时间排序的方式,观察你想回答的问题中,最近5-10个回答的时间间隔,间隔越小越活跃,当然挑战也越大。

▼ 我回答的知乎问题:

有哪些年轻人该看的优秀书籍?

2.找突破口

① 先思考:上次存在的问题,带着问题分析要解答的话题。

附上个人思考总结▼▼

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(▲ 点开小图查看详情)

② 看回答和评论,寻找漏洞:以一个用户的身份带着问题看高赞回答,以及下面的评论,以发现的缺点和漏洞作为突破口,即该回答对用户而言还有哪些不便利的地方,你去改进,做出自己的特色。

▼我发现的高赞回答存在的问题:

♦ 回答和推荐的信息量太大,作为用户很难做出选书决定;
♦ 回答中有些书带有答主强烈主观喜好,推荐的某些书在豆瓣评分较低,而且参评人数少,这种推荐相信用户看到豆瓣评论后并不敢选;
♦ 很多推荐虽然有整理出书单,但是没有链接,用户需要自行搜索、核对作者和版本,很不方便;
♦ 说自己浏览了所有回答或者几千个回答得出结果,讲真,我觉得太浮夸了。

▼我的对策(即回答的主要内容):

♦ 帮忙列出书单,减少用户筛选时间,方便选择;
♦ 保证客观性,根据点赞数与豆瓣评分及参与人数筛选,不带任何主观情感;
♦ 书单附带链接,方便用户查看豆瓣评论;
♦ 从前十名点赞回答+点赞数大于2000的回答中筛选书单,工作量比浏览所有答案要小,回答真实可信。

3.答案结构构思

① 前三行突出特色,吸引点击:前三行需说明自己回答的优点、给用户带来哪些好处,切忌平铺直叙。建议提前写出不同的组合,问用户(身边朋友)看到这三行字会点开哪一个,以此作为答题依据。

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② 第二段简单叙述优点,正文直奔主题:简单陈述作为解释,增加可信度。

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③ 开头引导提示有福利、结尾引导关注公众号:虽然知乎回答的本意是为公众号引流,但开头简单粗暴甩出公众号会引起反感,所以应在开头引导提示文末有福利;结尾再引导关注公众号,从而达到引流目的。

开头引导:提示有福利▼

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结尾引导:引导关注公众号▼

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4.准备有特色的福利

福利最好能带有自己的特色,具有针对性,其他地方难以获取。

同时也要注意暖石课上提到的禁止事项(禁止的这些福利,后续可以用于用户留存嘛,避开枪口,合理利用)。

我准备的福利就是整理好的书单,用户可根据自己的喜好筛选,天下仅此一份!

个人不太赞同用很杂的大礼包。另外,礼包在公众号内分期小量发放,更能体现自己对粉丝的用心和关爱。同样是给予,效果也许大不同(咳咳~自古深情留不住,唯有套路得人心)。

5.不可忽视的技巧

作为知乎小白,回答问题后如果没有获得点赞是难以得到陌生人的关注的(这可能与知乎推送机制有关),所以建议在最开始找好友帮忙点赞(6个以上即可),但核心还是回答本身。

温馨提示

在不能保证公众号有持续较好内容输出前,不建议加大引流,证明实力即可。通过前期与粉丝沟通、测试稳定后,再放手引流。否则,大量粉丝嗷嗷待哺却一次次吃吐是很可怕的,因为无法挽回。

来源:暖石网官方公众号(nuanshi100)
作者:暖石学员–格式化

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